近日，Xbox总裁Sarah Bond在采访中提到，微软Xbox Game Pass服务备受用户喜爱，其成功秘诀在于其独特的服务模式和用户友好的体验。
Bond解释说团队在一开始就提出了一些问题“我们是否认为这项服务有需求？我们是否知道有多少人愿意通过订阅来进行消费？只为订阅服务提供内容和选择意味着什么？”
Bond继续解释她对XGP能够起效的信心：“因为Xbox不是一个产品，而是承载大量产品的平台。”她还说团队希望
“拥抱多元化的商业模式”，这使得团队得为“购买一款游戏并玩一整年”类型的玩家，以及“喜欢拥有数百个游戏，并且可以在多个游戏间跳着游玩”类型的玩家做考虑。
这对Game Pass很有帮助，因为与其他订阅服务不同，Game Pass上的许多游戏并不会真正的通关。对于多人游戏来说，它的玩法乐趣在于与他人的在线交互。当然仍然有一些玩家更喜欢单人游戏体验，但据Bond说这些游戏通常“拥有深刻的叙事，更像电视节目”，并能让玩家持续游玩下去。
对此Bond认为XGP的模式能起效，是因为它兼容了这两种类型的玩家，如果要类比商业计划，就如同Netflix的模式。
Bond最后强调，我们无意中限制了游戏在特定领域的发展，因此需要发展多样化的商业模式，提供丰富的层级服务。Game Pass订阅服务正是其中的代表，其他订阅业务也致力于为用户提供更多选择和体验机会。
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